Vizyonumuz

İlaçlama ve dezenfeksiyon sektörünün lider firması Eslem İlaçlama, mesleki ar-ge çalışmaları ve
donanımlı personel gücüyle ilaçlama işlemlerinde profesyonellik odaklı çalışan bir markadır. Bu
bağlamda haşere ve böcek ilaçlama çalışmalarının kimyasal, biyolojik, fiziksel ve sosyal etkileşimini
entegre şekilde irdeleyerek uygulamalarına yön veren firmamız, farklı haşere ve böcek türlerinin
insan – toplum yaşamına olan negatif etkisine; doğayla uyumlu olacak şekilde alternatif çözüm yolları
üretmektedir.

Standart uygulamaların ve çalışma şekillerinin dışında bir mesleki anlayış geliştirmek; bu anlayışın
temelinde müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibinin bulunması Eslem İlaçlama Şirketi’nin
vizyonunu oluşturmaktadır. Buna bağlı olarak ilaçlama uygulamalarımızın tamamında hem bölgesel,
hem çevresel hem de bireysel kazanımın sağlanmasına özen gösterilmektedir.

Haşere ve böcek türlerinin sosyal yaşama olan istilai hareketlerini önlemek yalnızca onların yok
edilmesi anlamı taşımamaktadır. Firmamız gelecekçi ve çevreci yaklaşımın bir göstergesi olarak,
böcek ve haşere ilaçlama uygulamalarının tümünde tabiatla uyumlu materyal kullanımını tercih
etmektedir. Bu sayede mümkün hallerde doğal ortamlarına dönmesi sağlanan istilacı canlıların
doğayla uyumlu şekilde uzaklaştırılması mümkün olmaktadır.

Eslem İlaçlama Şirketi’nin mesleki vizyonuna yönelik bir diğer yapı taşı; fiyatlandırma politikalarıdır.
Birinci sınıf materyal kullanılarak, uzman ekipler tarafından gerçekleştirilen ilaçlama uygulamalarının,
hizmet talebinde bulunanlara uygun fiyatlar dahilinde ulaşması için; şirketimizin özel fiyatlandırma
politikası bulunmaktadır. Bu sayede müşterilerimizin birinci sınıf hizmeti, makul ödemelerle alması sağlanır.

Sektörün alışıldık ilaçlama yöntemleri uygulamalarının, şehir yaşamında her geçen yıl çeşitlilik ve
yoğunluk kazanan haşere türlerine karşı yaşadığı kısıtlılığa; farklı haşere ilaçlama ve uygulama
yöntemleriyle çözüm sunan firmamız, yalnızca kendi müşterilerine değil, başka ilaçlama şirketlerinin
mesleki ihtiyaçlarına da cevap vermektedir.

Uzman personel kadromuzun sahip olduğu bireysel donanıma ve sertifika eğitimlerine ek olarak
Eslem İlaçlama; mesleki eğitim ve ar-ge çalışmalarını önemseyen kurumsal bir firmadır. Bu bağlamda
düzenli meslek içi eğitim çalışmaları ve AR-GE yatırımları firmamızın öncü olduğu mesleki
araştırmalar ve uygulama önermeleri ilaçlama sektörüne yön verir niteliktedir.

Profesyonel İlaçlama Uygulamaları
İlaçlama uygulamalarında geleneksel çözümlerin modern çalışmalarla boyut değiştirmesi için katkı
sunan Eslem İlaçlama Şirketi; tüm böcek ilaçlama materyalleri ve kimyasallarına yönelik araştırmalar
için yatırım yapan, hizmet sonrası memnuniyet ölçütleri ve değerlendirmelerini dikkate alarak
kendini revize eden bir çalışma anlayışına sahiptir.

Her haşere ve böcek türünün yaşam döngüsü ve alışkanlıkları, bünye özellikleri ve ihtiyaçları farklı
ilaçlama yöntemlerinin uygulanmasını gerekli kılmaktadır. Bu sebeple bireysel ilaçlama müdahaleleri
ve standart uygulamalar her haşere türü üzerinde aynı etkiyi yaratmamaktadır. Firmamız profesyonel
ilaçlama uygulamalarının geliştirilmesi ve gerçekleştirilmesi adına iş alanına yönelik AR-GE
çalışmalarını titizlikle yürütmektedir. Bu sayede her haşere ve böcek ilaçlama uygulaması kendine
has tekniklere ve kimyasallara sahip bir plan dahilinde yapılmaktadır.

Profesyonel çalışma prensibinin bir gereği olarak, ilaçlama işlemlerimizin tamamında hizmet sonrası
değerlendirme ve feedback çalışmalarımız, temsil ve iletişim departmanımız tarafından
incelenmektedir. Müşteri odaklı çalışma anlayışımızın vizyonumuza hizmet ettiği bu uygulama
sayesinde her hizmet ve uygulamanın müşterilerimizdeki karşılığını eş zamanlı olarak takip
etmekteyiz. Böylece hizmet alanlarla etkileşimli ve iş birlikçi çalışma modelini sektörel anlamda hayata geçiren
Eslem İlaçlama, tek seferlik haşere ilaçlama hizmeti alınan gelip geçici bir firma olmaktan ziyade,
yıllarca hizmet tekrarı talebi olan geniş müşteri portföyüne sahipti ve müşterileriyle temas halinde
olan bir yönetim anlayışıyla çalışmaktadır.

Mesleki Donanım ve AR-GE Çalışmalarımız
Hizmet anlayışında müşteri memnuniyetini odak noktasına alan Eslem İlaçlama Şirketi; araştırma -
geliştirme, müşteri temsili sağlama ve uygulama personellerinin tümünü kapsayan mesleki donanım
planlamalarını, hizmet kalitesini artırmak adına ilk günden bu güne değin uygulamaktadır. Mesleki
eğitim ve donanım planlamaları, firmamızın tüm departmanlarında görev alan personellerimizin,
çalışma alanı, müşteri iletişimi ve uygulama prosedürleri hakkında eğitimini ve donanımını
kapsamaktadır.

Kurumsal çalışma düzeninin bir gereği olarak personel eğitiminin profesyonel şekilde gerçekleşmesi
ve müşteri geri dönüşlerinin dikkate alınarak hizmet revizelerinin yapılması, haşere ve böcek
ilaçlama sektöründe firmamızın hizmetlerini ayrıcalıklı kılmıştır. Daima hizmet alanlar tarafından
yapılan değerlendirmeler ışığında kendini ve işleyişini yenileyen Eslem İlaçlama, gelecek dönemlerde
de müşteri memnuniyeti odaklı çalışmalarına hız kesmeden devam etmeyi amaçlamaktadır.

Vizyonumuz; daima tespit ve çözüm odaklı müdahale iken, ilkemiz memnuniyet çevresinde gelişen
çalışma prensiplerine bağlı kalmaktır. Bu minvalde Eslem İlaçlama;
1-Son teknoloji materyal araştırma ve temin çalışmalarına,
2-Etkin Çözüm sunan onaylı kimyasal teminine,
3-Standart uygulamaların dışında, çözüm alternatifleri sunmaya
4-Yalnızca haşere yok etme planları değil; ilaçlama sonrası uzun süreli koruma planları da
üretmeye
5-Uluslararası standartları kurumsal düzende ilaçlama sektörüne kazandırmaya
6-Vizyonunu gelecekçi yönetim anlayışı üzerine kurmaya devam etmektedir.

AR-GE çalışmaları, her hizmet sektöründe olduğu gibi böcek ilaçlama sektörü için de kalitenin daimi
olmasını sağlayan ana kulvarların başında gelmektedir. Uluslararası standartlarda ilaçlama hizmeti
sunmak adına firmamız, tüm haşere ilaçlama teknik ve teçhizatına yönelik gelişme ve uygulamaları
yakından takip etmektedir. Sektörel yatırım bazında, yıllık yatırım oranlarının büyük kısmını ar-ge
çalışmalarına ayıran Eslem İlaçlama; bu sayede yeni nesil teknolojiyi ve en etkili ilaçlama
kimyasallarını bünyesine katarak hizmet kalitesini artırmaktadır.